售后指南

青橙公司承诺符合以下情况，由商品发票开具之日起7日内可以退货，15日内可以换货，一年内可保修。客户可通过热线提交返修申请或者与青橙售后服务中心联系办理退换修事宜：

1、国家三包所规定的功能性故障。

2、物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎等故障。

3、请通过网上商城提供您的银行帐号，以便青橙退还购机款给您。

4、如果维修中心确认您申请退货的产品存在外观磨损，包装盒损坏及附件丢失等情况，需要您承担这部分材料的费用，该费用会在退还给您的购机款项中扣除。

5、性能故障须由青橙售后服务中心检测确认。